Réponse · Banque & assurance
Par où commencer pour mettre en conformité nos systèmes d’IA de décision ?
Par l’inventaire. Recensez tous les systèmes d’IA touchant une décision client — octroi et tarification de crédit, scoring d’appétence, tarification vie et santé, résiliation, LCB-FT, robo-advisory — avant toute autre étape. Sans inventaire, aucune classification ni preuve n’est possible.
La suite s’enchaîne
- Classifier chaque système : annexe III, rôle fournisseur ou déployeur.
- Qualifier la décision automatisée : article 22 et AIPD.
- Instaurer une supervision humaine effective (art. 14), tracer et journaliser (art. 12 + DORA).
- Documenter données et biais (art. 10), puis gouverner et prouver via un comité IA et un registre vivant.
L’erreur courante
- Commencer par la lecture des textes. La conformité réelle se joue dans la visibilité sur son propre parc.
- Beaucoup d’établissements découvrent, en creusant, des modèles achetés par une filiale ou des briques IA embarquées dont personne ne détient la documentation.
Le guide complet : méthode en 6 étapes, mesures supplémentaires, plan de repli.
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