Réponse · Méthode
Comment rendre mon marketing IA conforme ?
En sept étapes, dans cet ordre : inventorier, classer, rendre transparent, sécuriser la base légale, garder l’humain dans la boucle, tracer, gouverner. L’ordre compte — tout dépend de la première.
Les sept étapes
- 1. Inventorier tous les systèmes d’IA du périmètre, Shadow AI compris.
- 2. Classer chacun sous les trois régimes, et identifier votre rôle : fournisseur ou déployeur.
- 3. Rendre transparent : mentions chatbot, marquage et signalement des contenus.
- 4. Sécuriser la base légale du profilage, et retirer les schémas trompeurs du parcours de consentement.
- 5. Garantir une intervention humaine réelle sur les décisions automatisées significatives.
- 6. Tracer : usages, versions, mentions affichées, contenus marqués.
- 7. Gouverner : politique d’usage, comité, tableau de bord.
Pourquoi l’ordre n’est pas négociable
- Sans inventaire à jour, on ne peut ni marquer, ni divulguer, ni démontrer quoi que ce soit lors d’un contrôle.
- La conformité marketing est d’abord un problème de visibilité, ensuite un problème juridique.
Le guide complet : méthode en 6 étapes, mesures supplémentaires, plan de repli.
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