Réponse · DORA

Quelles clauses DORA doivent figurer dans un contrat d’IA ?

Six stipulations manquent presque systématiquement aux contrats d’IA générative signés entre 2023 et 2025, parce qu’ils ont été négociés comme des abonnements logiciels : les fonctions soutenues, les niveaux de service, les droits d’audit, les localisations, la sortie et la sous-traitance en cascade.

Les six, une par une

  • Fonctions soutenues : « accès à la plateforme » ne dit pas ce que le service soutient chez vous, et sans cela la criticité ne se qualifie pas.
  • Niveaux de service : la disponibilité de l’API ne suffit pas — il faut la stabilité des versions de modèle et un préavis de dépréciation.
  • Droits d’accès, d’inspection et d’audit, y compris au profit de l’autorité de supervision.
  • Localisations d’exécution de l’inférence et de stockage des données.
  • Sortie : préavis, assistance à la migration, restitution des données ET des journaux.
  • Sous-traitance en cascade : identité des sous-traitants TIC, information préalable en cas de changement, droit d’opposition.

Quand les traiter

  • Au renouvellement. Chaque contrat d’IA reconduit sans clause DORA reconduit la dette pour un an.
  • La méthode tient en trois piles : conforme, à amender au prochain renouvellement, à renégocier sans attendre pour les fonctions critiques ou importantes.

Le guide complet : DORA & IA — prestataires TIC et résilience.

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Voir aussi : Toutes les réponses · Contrat d’IA : standard vs conforme DORA · Sous-traitance TIC en cascade — définition