Glossaire · RGPD art. 4(4) et 22

Profilage

Définition

Traitement automatisé de données personnelles visant à évaluer ou prédire des aspects d'une personne : comportement d'achat, appétence, risque d'attrition, solvabilité, préférences.

Pourquoi c’est important

C'est le socle permanent du marketing ciblé, et il n'a jamais attendu l'AI Act. Dès qu'une décision à effet significatif est prise sur une base exclusivement automatisée, l'article 22 impose une base légale et le droit d'obtenir une intervention humaine. La CNIL a prononcé 89 M€ d'amendes en 2025 sur le seul profilage publicitaire.

Exemple concret

Un scoring d'appétence qui exclut automatiquement des prospects d'une offre commerciale. L'arrêt SCHUFA a établi qu'un score peut être une décision automatisée même lorsqu'un tiers l'utilise ensuite.

Lien avec SiyadAI

SiyadAI relie chaque système de profilage à sa base légale et à la preuve que la supervision humaine est réelle, pas formelle.

Scoring de leads : AI Act ou RGPD ?

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